Настоящая Политика Конфиденциальности объясняет, каким образом 1Win N.V. («Мы», «Наш», «Нас» или «Компания») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные Пользователей («Вы», «Ваш», «Пользователь») при доступе и использовании Платформы mellstroy.com и связанных услуг.

Регистрируясь, входя в систему или используя любую часть Платформы, вы соглашаетесь с настоящей Политикой Конфиденциальности и разрешаете Компании обрабатывать ваши данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

1. Сбор Данных

Мы собираем следующие типы данных:

1.1. Персональные Идентификационные Данные

• Полное имя
• Дата рождения
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Адрес проживания

1.2. Финансовая Информация

• Данные платежной карты (в применимых случаях)
• Информация об электронном кошельке или банковском счете
• История транзакций

1.3. Технические и Поведенческие Данные

• IP-адрес и данные геолокации
• Информация об устройстве (браузер, операционная система, оборудование)
• Даты входа, продолжительность сеансов и журналы активности
• Файлы cookie и данные веб-аналитики

1.4. Верификационные Данные (KYC)

• Копия паспорта, национального удостоверения личности или водительского удостоверения
• Подтверждение адреса (счет за коммунальные услуги или банковская выписка)
• Подтверждение владения платежным методом

Компания собирает эту информацию непосредственно от вас во время регистрации, депозитов, выплат или процедур верификации, а также косвенно через аналитические инструменты и файлы cookie.

2. Цель Обработки Данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Верификация вашей личности и соблюдение законодательных требований.
• Управление вашим аккаунтом, обработка платежей и проведение антифрод-проверок.
• Предоставление игровых и букмекерских услуг через Платформу.
• Связь с вами по электронной почте, в чате или через уведомления касательно активности аккаунта, акций или обновлений.
• Соблюдение применимых норм по противодействию отмыванию денег (AML) и финансированию терроризма (CTF).
• Улучшение пользовательского опыта и оптимизация производительности веб-сайта.
• Применение наших Условий и Положений и разрешение споров.

3. Правовая Основа Обработки

Ваши персональные данные обрабатываются на следующих правовых основаниях:

• Договорная необходимость: для предоставления вам игровых и платежных услуг.
• Правовое обязательство: для соблюдения AML, CTF и других регуляторных требований.
• Законный интерес: для защиты наших операций от мошенничества и обеспечения ответственной игры.
• Согласие: на маркетинговые коммуникации и использование файлов cookie.

Вы можете в любое время отозвать свое согласие, связавшись с support@mellstroy.com.

4. Хранение и Сохранение Данных

4.1. Все персональные данные безопасно хранятся на серверах, расположенных в юрисдикциях, соответствующих международным стандартам защиты данных.

4.2. Мы храним ваши данные только так долго, как это необходимо для выполнения целей, указанных в настоящей Политике Конфиденциальности, или в соответствии с требованиями законодательства (обычно пять лет после закрытия аккаунта).

4.3. По истечении срока хранения ваши данные будут безопасно удалены или анонимизированы.

5. Защита и Безопасность Данных

5.1. Мы применяем технические и организационные меры безопасности, включая:

• SSL-шифрование для всех передач данных.
• Опции двухфакторной аутентификации (2FA).
• Регулярные аудиты систем и тесты на проникновение.
• Ограниченный доступ к конфиденциальной информации только для уполномоченного персонала.

5.2. Хотя мы принимаем все разумные меры предосторожности, ни одна интернет-платформа не может гарантировать 100% безопасности. Пользователи несут ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных.

6. Обмен и Раскрытие Данных

Мы можем передавать ваши данные только в следующих случаях:

• Платежным процессорам для облегчения депозитов и выплат.
• Верификационным провайдерам для подтверждения вашей личности и предотвращения мошенничества.
• Регуляторным органам в соответствии с требованиями законодательства.
• Маркетинговым или аналитическим партнерам (только с вашего согласия).
• Аффилированным компаниям в группе 1Win N.V. для операционных целей.

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам.

7. Международные Передачи Данных

Ваши персональные данные могут передаваться и обрабатываться в странах за пределами вашей юрисдикции, включая Кюрасао и Европейскую Экономическую Зону (ЕЭЗ). Мы обеспечиваем, чтобы такие передачи соответствовали применимым законам о защите данных и включали соответствующие гарантии, такие как Стандартные Договорные Положения (SCC).

8. Права Пользователя

В соответствии с применимыми законами о защите данных вы имеете следующие права:

• Доступ: получить копию ваших персональных данных.
• Исправление: исправить неточные или неполные данные.
• Удаление: запросить удаление ваших данных («право быть забытым»).
• Ограничение: ограничить обработку ваших данных.
• Переносимость данных: получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.
• Возражение: возражать против обработки на основе законных интересов или маркетинговых целей.

Для реализации этих прав свяжитесь с support@mellstroy.com с темой «Data Request».

9. Файлы Cookie и Технологии Отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности веб-сайта, персонализации контента и анализа использования.

Типы используемых файлов cookie:

• Необходимые файлы cookie: для доступа к аккаунту и безопасности.
• Аналитические файлы cookie: для сбора анонимных данных об использовании.
• Функциональные файлы cookie: для хранения предпочтений и настроек.
• Маркетинговые файлы cookie: для рекламных кампаний (только с вашего согласия).

Вы можете в любое время управлять или удалять файлы cookie через настройки браузера.

10. Маркетинговые Коммуникации

Мы можем отправлять рекламные электронные письма, SMS-сообщения или уведомления об предложениях и обновлениях. Вы можете отказаться от такой коммуникации, нажав на ссылку «Отписаться» или связавшись с нашей службой поддержки.

11. Ссылки на Сторонние Сайты

Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или контент этих сайтов. Рекомендуем ознакомиться с их политикой конфиденциальности перед предоставлением каких-либо персональных данных.

12. Изменения

Мы оставляем за собой право изменять или обновлять настоящую Политику Конфиденциальности в любое время. Изменения вступают в силу немедленно после публикации на веб-сайте. Дальнейшее использование Платформы после обновлений означает принятие новых условий.

13. Контактная Информация

По любым вопросам, запросам или обращениям, связанным с данными, свяжитесь:

📧 support@mellstroy.com
📍 1Win N.V., Dr. H. Fergusonweg 1, Curaçao